INSTITUTO CAMÕES
A GUDA implementou no Instituto Camões a metodologia IDEAS(R)EVOLUTION, envolvendo equipas internas num processo estruturado de Design para a Inovação. O objetivo foi repensar e inovar os serviços prestados pelo instituto, explorando novas oportunidades de atuação e criando soluções mais eficientes, relevantes e centradas nos utilizadores — desde estudantes e professores de língua portuguesa até parceiros culturais e diplomáticos. O trabalho culminou na geração e seleção de propostas concretas para fortalecer a missão e o impacto do Instituto Camões a nível nacional e internacional.
GUDA implemented the IDEAS(R)EVOLUTION methodology at the Instituto Camões, engaging internal teams in a structured Design for Innovation process. The goal was to rethink and innovate the services provided by the institute, exploring new opportunities for action and creating more efficient, relevant, and user-centred solutions — from Portuguese language students and teachers to cultural and diplomatic partners. The work resulted in the generation and selection of concrete proposals to strengthen the Instituto Camões’ mission and impact at national and international levels.
Design para a Inovação | Design for Innovation
Estruturámos um processo de design orientado para a inovação de serviços, alinhando as soluções com a missão cultural e educativa do Instituto Camões.
We structured a design process aimed at service innovation, aligning solutions with the cultural and educational mission of the Instituto Camões.

Design Thinking
Aplicámos o Design Thinking para compreender necessidades e expectativas de diferentes públicos, transformando-as em propostas de valor inovadoras e exequíveis.
We applied Design Thinking to understand the needs and expectations of diverse audiences, turning them into innovative and feasible value propositions.

Cocriação Colaborativa | Collaborative Co-Creation
Conduzimos processos de cocriação que envolveram colaboradores e stakeholders, promovendo a partilha de perspetivas e a construção conjunta de soluções para os serviços do instituto.
We conducted co-creation processes involving staff and stakeholders, fostering the sharing of perspectives and the joint development of solutions for the institute’s services.
